UX Design steht für User Experience Design, also die Gestaltung der Nutzererfahrung. Im Zentrum des UX Designs steht die Interaktion zwischen den Benutzenden und einem Produkt oder einer Dienstleistung. Das Ziel ist es, diese Interaktion so angenehm, intuitiv und effektiv wie möglich zu gestalten. Die Nutzer:innen sollen nicht nur das Gefühl haben, ein Produkt einfach bedienen zu können, sondern auch Freude an der Nutzung empfinden.
Ein wichtiger Bestandteil des UX Designs ist die Benutzerfreundlichkeit (Usability).