Auch die Navigation einer Webseite kann eine enorme Barriere darstellen. Wenn eine Webseite nur schwer oder gar nicht mit der Tastatur bedienbar ist, erschwert das vielen Menschen die Nutzung erheblich. Menschen mit motorischen Einschränkungen, die keine Maus bedienen können, oder blinde Personen, die Screenreader verwenden, sind auf eine tastaturfreundliche Navigation angewiesen. Ein Menü, das unübersichtlich ist oder inkonsistent aufgebaut wurde, führt schnell zu Verwirrung und Frustration. So wie dieses:
Das Ziel ist es, eine intuitive und klare Navigation zu gestalten, die mit möglichst wenig Aufwand durchschaubar ist. Wenn das Menü nicht zugänglich ist, können Nutzer leicht den Überblick verlieren oder gar nicht erst zu den gewünschten Inhalten gelangen. Konsistenz und Tastaturbedienbarkeit sind daher wesentliche Prinzipien einer barrierefreien Navigation.