Die Europäische Norm EN 301 549 ist eine Sammlung von spezifischen Anforderungen an die Barrierefreiheit von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) für öffentliche Stellen in der EU. Sie stellt sicher, dass öffentliche Einrichtungen ihre digitalen Angebote so gestalten, dass sie für alle nutzbar sind – unabhängig von Behinderungen.
Die EN 301 549 verweist auf die WCAG und setzt diese als Basis für die Barrierefreiheit digitaler Angebote fest. Für Unternehmen und öffentliche Institutionen, die in der EU tätig sind, ist die Einhaltung dieser Normen essentiell, um den gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden. Dies betrifft nicht nur Websites, sondern auch Hardware wie Selbstbedienungsterminals und Softwareprodukte.